Отзывы

Если вам есть что сказать о нашей работе и мебели - заполните простую форму. Мы рады получить от вас объективную критику, пожелания или предложения.
Также Вы можете оставить отзыв о работе компании на ЯндексМаркете



Отзыв 28. 11. 2019:
Наталья
Заказывала кровать Лебо, 8 стульев Форест, обеденный стол Дания, шкаф Брусно на протяжении последних 2 лет в Аквилоне у Екатерины. Несмотря на приобретение мебели разных производителей, удаётся подобрать в тон. Вся мебель нравится. Недавно у шкафа изогнулась дверь, образовалась щель между корпусом и фасадом. По гарантии дверь поменяли довольно оперативно. Спасибо!
Ответ :
Спасибо за Ваш отзыв!
Отзыв 12. 11. 2019:
Анна
20 октября мне привезли мебель для спальни из коллекции Мальта-Хельсинки. В ходе сборки выяснилось, что отсутствует боковая стенка одного из ящиков шкафа и привезено неверное изголовье кровати. Заполнили со сборщиком необходимые документы, мне сказали, что позвонят, как только недостающие детали будут получены.
Деталь для ящика появилась на складе довольно быстро, а вот изголовье кровати жду до сих пор (12 ноября). Уже дважды приходила машина от поставщика, оба раза - без моего изголовья. При этом я несколько раз в неделю звоню сама в отдел сервиса, чтобы узнать статус по моей проблеме. Каждый раз мне обещают перезвонить - и тишина. Снова звоню я, и снова никаких новостей. "Кормят завтраками", а реальные перспективы очень туманны.
Ранее уже заказывала мебель в ДМС. Всегда нравились и качество, и дизайн, и гуманные цены для натурального дерева, и консультанты в салонах. Но в этот раз очень огорчает безразличное отношение компании и поставщика к сложившейся ситуации.
Ответ :
Приносим извинения за временные неудобства. Готовой кровати на складе не оказалось, поэтому пришлось заказывать у фабрики. Поменяем все в установленные сроки, не беспокойтесь.
Отзыв 29. 10. 2019:
Владимир
Заказывал детскую кровать в ТК "Мебельный континент" .Спасибо большое Елене Цыгир за профессиональную помощь в выборе кровати и матраса. Плюс приятный в общении человек.Сделали и доставили в срок, грузчики очень вежливые.Собрал сам ,без проблем.Заказывал раньше много мебели для дачи,пользуемся и по сей день, буду заказывать и в будущем.Спасибо , и развития в дальнейшем.
Ответ :
Благодарим за теплый отзыв!
Отзыв 23. 10. 2019:
Марина
Спасибо большое за красивые кровати, срок изготовления по факту был меньше, чем планировалось.
Хочу выразить большую благодарность консультанту Михайловской Ю., очаровательнейшей женщине, которая и привлекла внимание с стенду, и помогла выбрать от и до, перебираю много вариантов. Также грузчики и сборщик работают оперативно, тихо, очень приятные.
Спасибо!
Ответ :
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось.
Отзыв 06. 10. 2019:
Виктория
Получила свой заказ комод для обуви ТО-3. Заявку оставила в пятницу, товар привезли в воскресенье. Сборку производила самостоятельно. Недочеты: комод не покрыт бесцветным лаком, отсутствуют 3 ручки. В остальном изделие качественное.
Ответ :
Вся наша продукция покрыта лаком. Ручки довезем в самое ближайшее время.
Отзыв 22. 09. 2019:
Светлана
2 августа заказали столешницу. 2 сентября нам никто не отзвонился, пришлось самим узнавать готова или нет. Мастер, который приехал устанавливать мойку-мойку испортил. Отлетели уголки с помощью которых мойка должна была крепиться к столешнице. После предъявления претензии, мастер приехал снова и поставил мойку на силикон. Через несколько дней, когда мы убрали излишки силикона, оказалось, что с одной стороны между мойкой и столешницей большая щель. В итоге-испорченная мойка (она между прочим стоит 13 тысяч) и столешница, в которой как сказал муж, вырезано отверстие больше, чем нужно, и мы не можем установить и пользоваться мойкой.
Отзыв 13. 09. 2019:
Ирина
Вы специально блокируете плохие отзывы
Отзыв 06. 09. 2019:
Александра
Спасибо всем участникам процесса покупки. Очень долгое время искали себе стулья. Нашли в Аквилоне! Представитель Екатерина быстро и четко ответила на вопросы, после оформления заказа также быстро отзвонился менеджер и разъяснил процесс поставки. Служба логистики максимально подстроилась под наши возможности и пожелания. В результате ни где ничего не ждали. Все четко, слажено и вовремя. Кухня прямо украсилась!
Ответ :
Благодарим за отзыв!
Отзыв 06. 09. 2019:
Анастасия
Доброго дня! Недавно приобрели у вас кровать Мальта (Хельсинки). Кровать опробовать еще не успели. Но успели ощутить все прелести сборки. Кровать собрали достаточно легко и в общем то без каких либо осложнений. НО вот ящики для данной кровати - это просто дикий кошмар. В собранном виде это напоминает ящик для картошки, на столько ТОПОРНО он сделан. Супруг мучился с ними целый день, и так и этак, все равно все в кривь и в кось. Откровенно сказать - хотелось приехать и привезти эти ящички вам и показать. Прошу обратить внимание производителя на качество данной продукции - простая вещь омрачает впечатление.
Ответ :
Добрый день!
Если сборка вызывает какие-нибудь трудности, всегда можно обратиться в нашу службу сервиса.
Отзыв 28. 08. 2019:
Татьяна
В рамках устранения гарантийных обязательств был устранен скрип кровати Скандия (когда ребенок ворочался во сне или плюхалась на кровать). Кровать собирали сами с теми комплектующими, которые были приложены. Мастер Александр быстро справился с поставленной задачей - заменил шурупы на более длинные и скрип ушел! К слову сказать - очень вежливый молодой человек, чувствуется профессионал! Спасибо большое!
Татьяна (Комендантский пр.)
Ответ :
благодарим за отзыв!
Имя*:
e-mail:
Текст сообщения*:
Введите код изображенный на картинке:
уведомлять об ответе на e-mail
 
Отложенные товары
Загрузка информации об отложенных товарах
Подписаться на новости
Нажимая на кнопку Подписаться, я даю согласие на обработку персональных данных.

Поиск:

Загрузка...
Ваш город: -
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и
способы доставки
  • Физическим лицам
  • Юридическим лицам
  • Ф.И.О.: *

  • E-mail: *

  • Телефон: *

  • Город: *

  • Способ доставки: самовывоз
  • Адрес доставки: *

  • Этаж:

    Лифт есть
  • Комментарии:

  • Название организации: *

  • Контактное лицо: *

  • E-mail: *

  • Телефон: *

  • ИНН / КПП: *

  • Юридический адрес: *

  • Фактический адрес: *

  • Способ доставки: самовывоз
  • Адрес доставки: *

  • Коментарии:

Нажимая на кнопку Отправить заказ, я даю согласие на обработку персональных данных.
Отправить заказ

* — Обязательные поля

sdfasf asff as s asdf asdf asdf sdf sd
Скидка не распространяется на уцененный товар, товар по акциям и спецпредложениям.
Указана стоимость доставки по Санкт-Петербургу. Стоимость доставки в пригород СПб, а также по России сообщает сотрудник компании..
Цена указана за подъем при наличии лифта, без лифта - рассчитывается отдельно.
Где вы находитесь?
Товар добавлен